ЗНИЖКА 5% НА ПЕРШЕ ЗАМОВЛЕННЯ З ПРОМОКОДОМ "PETS2025"!
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ПРИ СУМІ ЗАМОВЛЕННЯ ВІД 4000 ГРН!
ПОДАРУНКОВІ СЕРТИФІКАТИ
тел. 0930138870 (консультація у Viber\Telegram)
тел. 0930138870 (консультація у Viber\Telegram)
Ми працюємо офіційно! Оплата здійснюється на номер карти розрахункового рахунку ФОП на ім'я Барабаш Д.О. Реквізити для оплати надсилає вам менеджер, після оформлення замовлення, на вказаний вами номер телефону у Viber або Telegram.
ВИДИ ОПЛАТИ:
- 100% оплата на карту ФОП.
- Післяплата на пошті (накладний платіж) по передплаті 150 грн (входить у вартість, та покриває доставку у випадку відмови від посилки), інша частина суми сплачується післяплатою на пошті.
Комісія за післяплату на Новій Пошті +2% від суми +20 грн (згідно тарифів НП)
З 1.10.23 після кожного зарахування оплати на розрахунковий рахунок, за необхідності, ми можемо нідіслати вам електронний чек на email або у месенджер.
ВИДИ ОПЛАТИ:
- 100% оплата на карту ФОП.
- Післяплата на пошті (накладний платіж) по передплаті 150 грн (входить у вартість, та покриває доставку у випадку відмови від посилки), інша частина суми сплачується післяплатою на пошті.
Комісія за післяплату на Новій Пошті +2% від суми +20 грн (згідно тарифів НП)
З 1.10.23 після кожного зарахування оплати на розрахунковий рахунок, за необхідності, ми можемо нідіслати вам електронний чек на email або у месенджер.
- Відправка здійснюється службою доставки - Нова Пошта.
- Шоуруму та іншого пункту видачі немає.
- Терміни відправок від 1 до 4 днів, по будням, у другій половині дня (сб та нд вихідні). Під час воєнного стану терміни відправок можуть бути збільшені!
- Якщо відправка від різних виробників, посилок буде декілька, доставку покупець сплачує лише одну, інщі доставки гарантовано сплачує наш магазин.
ВАЖЛИВО! У сезон холодів відправка одягу може бути протягом 4-7 робочих днів, через підвищений попит на теплий одяг! Про це попередить вас менеджер. Враховуйте це при замовленні!
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ:
- Шоуруму та іншого пункту видачі немає.
- Терміни відправок від 1 до 4 днів, по будням, у другій половині дня (сб та нд вихідні). Під час воєнного стану терміни відправок можуть бути збільшені!
- Якщо відправка від різних виробників, посилок буде декілька, доставку покупець сплачує лише одну, інщі доставки гарантовано сплачує наш магазин.
ВАЖЛИВО! У сезон холодів відправка одягу може бути протягом 4-7 робочих днів, через підвищений попит на теплий одяг! Про це попередить вас менеджер. Враховуйте це при замовленні!
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ:
- Вартість доставки встановлюється перевізником. Інформацію про вартість можна отримати у перевізника.
- Доставку замовлення або заміни та повернення оплачує покупець.
- При відправці великогабаритних товарів (наприклад лежаки, миски на підставці) Нова Пошта враховує габарити товару, вагу та об'ємну вагу, що може призвести до збільшення вартості!
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
- Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін та повернення можливе у строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту.
ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ:
- Косметичні засоби.
- Товари з гравіюванням.
- М'які іграшки.
ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ:
- Збережений товарний вид та функціональна властивість товару.
- Не відрізані бірки та ярлики.
- Немає слідів використання. Відсутня шерсть, слюні, бруд та пошкодження.
За наявності шерсті (навіть при незнятій бірці) такий одяг класифікується як б/в та не підлягає обміну та поверненню.
- Доставку в обидві сторони сплачує покупець.
ЯК ОФОРМИТИ ОБМІН?
- Щоб оформити обмін, покупець має написати менеджеру за тел. 0930138870 (вайбер або телеграм) або у дірект інстаграм. Менеджер надішле ОНОВЛЕНІ адресні дані для відправки товару та узгодить новий товар на обмін.
- Товар відправляється згідно Умов Обміну (читайте вище).
- Доставку сплачує покупець.
- Після відправки товару на обмін, покупець має надіслати менеджеру номер накладної (ТТН) для відслідковування саме його посилки.
- Після перевірки отриманого товару на Новій Пошті, надсилається новий товар.
- Термін Обміну від 5 до 10 робочих днів.
У випадку, якщо при перевірці не дотримані Умови Обміну та Повернення товар на обмін не забирається!
- Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін та повернення можливе у строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту.
ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ:
- Косметичні засоби.
- Товари з гравіюванням.
- М'які іграшки.
ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ:
- Збережений товарний вид та функціональна властивість товару.
- Не відрізані бірки та ярлики.
- Немає слідів використання. Відсутня шерсть, слюні, бруд та пошкодження.
За наявності шерсті (навіть при незнятій бірці) такий одяг класифікується як б/в та не підлягає обміну та поверненню.
- Доставку в обидві сторони сплачує покупець.
ЯК ОФОРМИТИ ОБМІН?
- Щоб оформити обмін, покупець має написати менеджеру за тел. 0930138870 (вайбер або телеграм) або у дірект інстаграм. Менеджер надішле ОНОВЛЕНІ адресні дані для відправки товару та узгодить новий товар на обмін.
- Товар відправляється згідно Умов Обміну (читайте вище).
- Доставку сплачує покупець.
- Після відправки товару на обмін, покупець має надіслати менеджеру номер накладної (ТТН) для відслідковування саме його посилки.
- Після перевірки отриманого товару на Новій Пошті, надсилається новий товар.
- Термін Обміну від 5 до 10 робочих днів.
У випадку, якщо при перевірці не дотримані Умови Обміну та Повернення товар на обмін не забирається!
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
- Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін та повернення можливе у строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту.
ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ:
- Косметичні засоби.
- Товари з гравіюванням.
- М'які іграшки.
ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ:
- Збережений товарний вид та функціональна властивість товару.
- Не відрізані бірки та ярлики.
- Немає слідів використання. Відсутня шерсть, слюні, бруд та пошкодження.
За наявності шерсті (навіть при незнятій бірці) такий одяг класифікується як б/в та не підлягає обміну та поверненню.
- Доставку в обидві сторони сплачує покупець.
ЯК ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ?
- Щоб оформити обмін покупець має написати менеджеру за тел. 0930138870 (вайбер або телеграм) або у дірект інстаграм. Менеджер надішле ОНОВЛЕНІ адресні дані для відправки товару.
- Товар відправляється згідно Умов Повернення (читайте вище).
- Повернення товару має відправлятися БЕЗ НАКЛАДНОГО ПЛАТЕЖУ. Інакше посилка повернеться назад покупцю.
- Доставку сплачує покупець.
- Після відправки товару, покупець має надіслати менеджеру номер накладної (ТТН) для відслідковування саме його посилки.
- Товар перевіряється та забирається на Пошті протягом 4-10 робочих днів.
У випадку, якщо при перевірці не дотримані Умови Обміну та Повернення товар не забирається!
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ:
- Після отримання товару, відповідно до законодавства, ми перераховує суму на вказану вами платіжну картку.
- За перерахування коштів із суми повернення вираховується % відповідно до чинних тарифів.
- Термін повернення коштів встановлено відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза офісними або торговельними приміщеннями (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) та становить до 7 календарних днів з моменту отримання товару на повернення.
ВАЖЛИВО! ЯКЩО ВИ ВІДМОВИЛИСЬ ВІД ПОСИЛКИ НА НОВІЙ ПОШТІ І НЕ ОПЛАТИЛИ ДОСТАВКУ, ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ БУДЕ З УРАХУВАННЯМ ВИТРАТ НА ДОСТАВКУ.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
Ми повністю переконані, що Ваше замовлення має бути ідеальним щоразу. Ми щосили намагаємося мінімізувати кількість помилок, і постійно покращуємо операційний та технологічний сервіс, але, на жаль, від помилок викликаних людським фактором не застрахований ніхто. Тому, якщо ми припустилися помилки: привезли вам неякісний товар; не доповіли щось на замовлення; привезли товар, який не відповідає вашому замовленню; припустилися помилки в персональному гравіюванні; або помилилися іншим чином.
Ми обов'язково виправимо нашу помилку власним коштом у найкоротші терміни (можемо обміняти товар або повернути гроші). З вашого боку, ми просимо Вас відразу повідомити про помилку нашому менеджеру, з яким ви зможете узгодити усі деталі.
Також звертаємо увагу, колір виробів може відрізнятися на різних моніторах або мобільних пристроях.
- Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін та повернення можливе у строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту.
ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ:
- Косметичні засоби.
- Товари з гравіюванням.
- М'які іграшки.
ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ:
- Збережений товарний вид та функціональна властивість товару.
- Не відрізані бірки та ярлики.
- Немає слідів використання. Відсутня шерсть, слюні, бруд та пошкодження.
За наявності шерсті (навіть при незнятій бірці) такий одяг класифікується як б/в та не підлягає обміну та поверненню.
- Доставку в обидві сторони сплачує покупець.
ЯК ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ?
- Щоб оформити обмін покупець має написати менеджеру за тел. 0930138870 (вайбер або телеграм) або у дірект інстаграм. Менеджер надішле ОНОВЛЕНІ адресні дані для відправки товару.
- Товар відправляється згідно Умов Повернення (читайте вище).
- Повернення товару має відправлятися БЕЗ НАКЛАДНОГО ПЛАТЕЖУ. Інакше посилка повернеться назад покупцю.
- Доставку сплачує покупець.
- Після відправки товару, покупець має надіслати менеджеру номер накладної (ТТН) для відслідковування саме його посилки.
- Товар перевіряється та забирається на Пошті протягом 4-10 робочих днів.
У випадку, якщо при перевірці не дотримані Умови Обміну та Повернення товар не забирається!
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ:
- Після отримання товару, відповідно до законодавства, ми перераховує суму на вказану вами платіжну картку.
- За перерахування коштів із суми повернення вираховується % відповідно до чинних тарифів.
- Термін повернення коштів встановлено відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза офісними або торговельними приміщеннями (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) та становить до 7 календарних днів з моменту отримання товару на повернення.
ВАЖЛИВО! ЯКЩО ВИ ВІДМОВИЛИСЬ ВІД ПОСИЛКИ НА НОВІЙ ПОШТІ І НЕ ОПЛАТИЛИ ДОСТАВКУ, ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ БУДЕ З УРАХУВАННЯМ ВИТРАТ НА ДОСТАВКУ.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
Ми повністю переконані, що Ваше замовлення має бути ідеальним щоразу. Ми щосили намагаємося мінімізувати кількість помилок, і постійно покращуємо операційний та технологічний сервіс, але, на жаль, від помилок викликаних людським фактором не застрахований ніхто. Тому, якщо ми припустилися помилки: привезли вам неякісний товар; не доповіли щось на замовлення; привезли товар, який не відповідає вашому замовленню; припустилися помилки в персональному гравіюванні; або помилилися іншим чином.
Ми обов'язково виправимо нашу помилку власним коштом у найкоротші терміни (можемо обміняти товар або повернути гроші). З вашого боку, ми просимо Вас відразу повідомити про помилку нашому менеджеру, з яким ви зможете узгодити усі деталі.
Також звертаємо увагу, колір виробів може відрізнятися на різних моніторах або мобільних пристроях.
